Videonadzor, alarm, portafoni, evidencija radnog vremena...

Pretplatite se na naše novosti

i poklanjamo Vam 50kn od ITVideo!

091 944 7594KONTAKTIRAJTE NAS
0Komad(a)

Vaša košarica je prazna

Product was successfully added to your shopping cart.

Izjava o zaštiti podataka

POLITIKA PRIVATNOSTI

VODITELJ OBRADE

Internetski portal ITVideo je u vlasništvu obrta IT-vl. Mile Brkanović-a, ul 54 Br. 20, 20271 Blato, OIB: 86858304503 (u daljnjem tekstu ITVideo).

ITVideo posvećuje veliku važnost zaštiti osobnih podataka, a Politika privatnosti (u daljnjem tekstu Politika) uređuje postupanje s tvojim podacima prilikom korištenja ITVideo usluga.

Sve što trebate znati, jasno i transparentno:

  • koje podatke prikupljamo i kako,
  • kako koristim Vaše podatke,
  • koliko ih dugo čuvamo i zašto,
  • na koji način štitim Vaše podatke,
  • s kime dijelim Vaše podatke,
  • koje kolačiće i alate koristimo,
  • kako ćeš ostvariti svoja prava.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAM I KAKO?

Vaše privatnost naj je važna, pa prikupljamo samo podatke potrebne za:

  • pružanje usluge i podrške,
  • poboljšanje Vašeg korisničkog iskustva,
  • unaprjeđenje usluge i informiranje o novim uslugama koje smo razvili za Vas,
  • udovoljavanje zakonskih propisa.

Dajete nam podatke upisivanjem u forme kod korištenja usluga, automatski ih prikupljamo kad koristiš
ITVideo ili ih dobijamo iz vanjskih izvora kad koristite uslugu vanjskog partnera na ITVideo (npr. potvrda o uplati i sl.).

Prikupljamo podatke koje upisuješ prilikom:

  • registracije, ispunjavanja anketa, upitnika i ostalih online obrazaca,
  • plaćanja usluga ili povrata uplaćenih sredstava,
  • drugih aktivnosti na ITVideo.

Pri tome prikupljamo ime i prezime, adresu, podatke za kontakt, tvoj osobni identifikacijski broj i ostale podatke koje upisuješ.

Automatski možemo prikupiti i podatke koji su dostupni prilikom pristupa i korištenja ITVideo:

  • geolokaciju samo ako je omogućeno korištenje,
  • zapise o korištenju usluga koji mogu sadržavati IP adrese, vrijeme i trajanje pristupa, vrstu preglednika, način pristupa ITVideo stranicama, pregledane stranice ili korištene funkcionalnosti u mobilnoj aplikaciji, greške tijekom korištenja i slično,

Iz ostalih izvora:

  • od drugih korisnika (npr. komentari, ocjene, adresa kupca za dostavu i slično),
  • društvenih mreža ako si povezao ITVideo račun s računom društvene mreže (npr. ime korisničkog profila, broj telefona, adresu e-pošte i ostale podatke za koje mi daš dozvolu).

Zatražiti će mo od tebe posebno dopuštenje:

  • ITVideo usluge nisu ti namijenjene ako imaš manje od 16 godina, ali za podatke koje prikupljam ili obrađujem ne mogu znati odnose li se na djecu. Savjetujem svim roditeljima i skrbnicima da djecu poduče o tome kako sigurno i odgovorno postupati s osobnim podacima na internetu.
IT-Video se obvezuje da će čuvati privatnost podataka svih korisnika/kupaca, te prikupljati samo one podatke koji su nužni za kvalitetno pružanje usluga.
Korisnici/kupci mogu u svakom trenutku saznati o izborima upotrebe njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo IT-Video djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla, s obvezom da primljene osobne podatke neće davati na korištenje trećim osobama.
Tajnost Vaših podataka je zaštičena i osigurana uporabom enkripcije.

KAKO KORISTIM TVOJE PODATKE?

Prikupljene podatke, kao i podatke koje saznamo kroz pružanje usluga, obrađujem samo u svrhu:

  • za koju su isti dani,
  • za koju ste dali privolu,
  • utemeljenu na pravnoj osnovi: mjerodavnim zakonskim propisom, legitimnim interesom ili Uvjetima korištenja.

Imate pravo:

  • znati koje Vaše osobne podatke imam i obrađujem,
  • zatražiti ispravak,
  • prenijeti svoje podatke i sadržaje,
  • odustati u bilo kojem trenutku od danih suglasnosti, djelomično ili u cijelosti.

Ako imaš primjedbu vezano uz svoja prava, možeš podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Možemo koristiti tvoje osobne podatke kako bih Vam:

  • Vam pružili informacije i pomoć,
  • Vam omogućili i olakšao korištenje ITVideo usluga i internetskog portala ITVideo,
  • prilagodili sadržaj Vašim interesima,
  • proveo ankete i prilagodio se Vašim potrebama,
  • obavijesti Vas o novim uslugama i ažuriranjima usluga,
  • pružiti informacije o događajima i posebnim ponudama ITVideo,
  • pružiti informacije naših partnera koje te možda zanimaju,
  • sprijeciti prijevare ili druge zabranjene ili nezakonite aktivnosti,
  • zastiti sigurnost i integritet ITVideo i tvojih podataka,
  • napraviti poslovne i statističke analize,
  • prema njima razvijao nove usluge i proizvode,
  • ispunio zakonske obaveze.

Ne prodajemo, ne iznajmljujem niti posuđujem popis korisnika ili osobne podatke korisnika trećim stranama.

Podatke koje smo anonimizirali ili agregirali, na način da te više ne mogu prepoznati kao određenu fizičku osobu ne smatram osobnim podacima.

KAKO ŠTITIM TVOJE PODATKE?

U potpunosti smo predan zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, ili formatu u kojem se nalaze.

Surađujemo s pouzdanim i stručnim partnerima koji su obavezni koristiti visoke standarde zaštite.

Primjenjujemo prepoznate standarde informacijske sigurnosti:

  • provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite temeljene na procjeni rizika,
  • provjeravamo prikupljanje informacija, pohranjivanje i načine obrade,
  • gdje je to moguće, podatke pseudonimiziramo i anonimiziramo,
  • testiramo organizacijske i tehničke mjere zaštite,
  • poduzimamo mjere koje mogu identificirati i /ili spriječiti neovlašteno prikupljanje i zloupotrebu osobnih podataka te umanjiti potencijalnu štetu.

Poduzimamo mjere kojima Vam želim osigurati cjelovitost podataka i dostupnost sustava za obradu pri čemu u obzir uzimam najnovija tehnološka dostignuća, a podatke pohranjujem u visoko raspoloživim podatkovnim centrima u Hrvatskoj.

Svjesni smo da ne postoji potpuno siguran sustav i da je sigurnost potrebno neprestano unapređivati.

Vi i svi drugi korisnici ITVideo naši ste partner u sigurnosti. Redovno ažurirajte svoje podatke i time omogućite da Vam šaljemo preporuke kako da zaštitite svoje podatke od zloupotrebe.

S KIM DIJELIM VASE PODATKE?

Samo s partnerima koji su u ugovornom odnosu i samo podatke neophodne za pružanje određenih usluga. Sve osobe koje imaju pristup vašim podacima i nasi partneri imaju obavezu čuvanja povjerljivosti u okviru ugovorenog odnosa, kao i provođenje organizacijskih i tehničkih mjera zaštite.

Treće strane obrađivat će tvoje podatke samo:

  • u svrhu pružanja ITVideo usluga kao što su: usluge plaćanja, analize podataka, isporuke elektroničke ili zemaljske pošte, usluga korisničke podrške, provjere ispravnosti podataka i slično;
  • u svrhu pružanja usluga ITVideo kao što su: hosting, IT usluge, računovodstvene usluge i usluge odvjetnika, revizora i drugih savjetnika.

Ako su propisani zakonom u svrhu:

  • ispunjenja mjerodavnog zakona, podzakonskog akta ili drugog propisa,
  • otkrivanja, sprečavanja ili rješavanja prijevara i sigurnosnih ili tehničkih poteškoća koje se odnose na ITVideo ili osobne podatke korisnika.

Podatke koje ste nam dali: ime i prezime i e-mail adresu prenosimo u treće zemlje kada ti šaljem promotivne poruke (Mailchimp).

Pružatelji usluga i treće osobe obrađivat će osobne podatke temeljem uputa ITVideo i u skladu s ovom Politikom i drugim mjerodavnim propisima (Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679, Zakonu o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim zakonima ovisno o obradi).

Za više informacija o prijenosu podataka trećim stranama pošalji upit elektroničkom poštom na prodaja@itvideo.hr

KOJE KOLAČIĆE I ALATE KORISTIMO?

Koristimo alate pomoću kojih analiziram korištenje ITVideo i prikupljam informacije o tvojim navikama i aktivnostima čime bolje prepoznajem tvoje potrebe u svrhu poboljšanja kvalitete ponude.
Koristimo svoje kolačiće kao i kolačiće svojih partnera kako bih prepoznao Vase računalo te pružili Vam bolju uslugu.
Prikupljeni podaci ne povezuju se s tvojim osobnim podacima na ITVideo.

Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.

Putem odgovarajućih postavki na svom računalu, pregledniku ili mobilnom uređaju mozete odbiti ili izbrisati kolačiće i nastaviti koristiti ITVideo, u tom slučaju neke funkcije ITVideo neće Vam biti u potpunosti dostupne.

PRAVO NA BRISANJE I OGRANIČENJE OBRADE

U svakom trenutku možete podnijeti zahtjev za brisanjem osobnih podataka koji su prikupljeni u okviru korištenja ITVideo usluga ili ograničiti svrhu korištenja svojih podataka djelomično ili u cijelosti.

U svakom trenutku možete ograničiti korištenje adrese elektroničke pošte za slanje ITVideo obavijesti i promotivnih poruka.

Zahtjev za brisanjem i ograničenjem obrade mogu se odbiti ako se ne potvrditi Vas identitet kao vlasnika osobnih podataka ili ako postoje druga zakonska ograničenja.

Brisanje osobnih podataka možeš zatražiti pisanim putem na nasu adresu, usmeno ili slanjem elektroničke pošte na adresu prodaja@itvideo.hr.

Po zaprimljenom zahtjevu za brisanje, pokrenuti ce se proceduru zatvaranja korisničkog računa i brisanja podataka. Neovlašten pokušaj zatvaranja računa i brisanja podataka možeš zaustaviti u roku od 24 sata od kada ste zaprimili obavijest, nakon tog razdoblja pokrenuti ce se postupak brisanja.

Vase podatke ce se čuvati ovisno o svrsi i sukladno mjerodavnim propisima ili legitimnim interesima koji proizlaze ili su vezani uz korištenje ITVideo i po isteku definiranog roka obrisati.

Na primjer, zapise vezane za financijske transakcije ili račune duzni smo čuvati u skladu sa zakonski definiranim rokom, ostale kategorije podataka cuvati ce mo do roka koji sam odredio za sprječavanje prijevara, odgovore na prigovore ili druge legitimne svrhe (3 godine).

Ako se rok brisanja produži zbog tehničkih ili drugih opravdanih razloga, obavijestit ce mo Vas u pisanom obliku.

PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA

Kao vlasnik ili vlasnica aktivnog korisničkog računa možeš u svakom trenutku podnijeti zahtjev za prenošenje svojih podataka i sadržaja kod drugog pružatelja usluge.
Zbog tehničkih ograničenja ne mozemo Vam omogućiti automatiziran prijenos podataka drugom pružatelju usluge.

PRAVO NA INFORMACIJU (PRISTUP PODACIMA)

Vi ste vlasnik svojih podataka i imate pravo na informaciju koje podatke čuvate ili obrađujete te možete poslati zahtjev za dodatne informacije.
Zahtjev mozemo odbiti ako ne mogu potvrditi tvoj identitet kao vlasnika osobnih podataka ili postoji neko drugo ograničenje.
Svoje podatke možeš vidjeti u sučelju za registrirane korisnike 'Korisnicka prijava'.

PRAVO NA ISPRAVAK PODATAKA

Važno je da imate točne podatke, povremeno ih provjeravati.

Ispravak podataka koje koristimo za osnovnu identifikaciju (adresa elektroničke pošte, OIB) možete ostvariti slanjem pismenog zahtjeva s adrese elektroničke pošte prijavljene u tvom korisničkom računu na prodaja@itvideo.hr.

VEZE S DRUGIM STRANICAMA

Na ITVideo možete naći poveznice koje će Vas odvesti na stranice drugih davatelja usluga na koje se ne odnosi moja Politika privatnosti.
Ako ste napustili ITVideo stranice slijedeći poveznicu, molim Vas da se upoznate s njihovim pravilima privatnosti i na koji način štite Vase osobne podatke.

OBAVIJEST O PROMJENAMA I KONTAKTI

Povremeno mozemo izmijeniti ova pravila, a promjene Politike objavit ce se u ovu Politiku privatnosti na ITVideo stranici.
Objava politike provedena je 29. svibnja 2018. i primjenjuje se od 29. svibnja 2018. godine.


WSPay i PayPal servisi se brinu o tajnosti i sigurnosti Vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica.
Sigurnost podataka na ovim stranicama osigurana je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 256 bitnom enkripcijom podataka.
 

IT - Video
OIB: 86858304503
VAT (Tax): HR-86858304503
MB obrta: 97532339

Mob. 091 / 944 75 94 (08:00 - 20:00)
E-mail:prodaja(et)itvideo.hr

Za sve dodatne informacije posaljite nam email, preko kontakt forme.